गुणवत्ता चार्ट और मरम्मत की सामान्य शर्तें
मरम्मत की गुणवत्ताके लिए हमाराचार्टर
इस गुणवत्ता चार्टर का उद्देश्य Nesri Discount द्वारा की जाने वाली मरम्मत से संबंधित पहुँच की शर्तों और प्रतिबद्धताओं को परिभाषित करना है।
प्रतिबद्धताएँ
- हमारे हस्तक्षेप की गुणवत्ता
हमारे तकनीशियन Nesri Discount के समान मूल्यों को मानते हैं, वे गोपनीयता, समयपालन, शिष्टाचार और व्यावसायिकता के साथ कार्य करते हैं। हमारे तकनीशियन हस्तक्षेप के स्थान की सुरक्षा करने और उसे सुरक्षित रखने के लिए सभी आवश्यक उपाय करते हैं, ताकि वे सर्वोत्तम परिस्थितियों में अपना कार्य कर सकें।
हमारे तकनीशियन पूरी सेवा के दौरान आपको तकनीकी और व्यावसायिक रूप से सहायता प्रदान करते हैं। वे आपको अपने उपकरणों के उपयोग और रखरखाव पर सलाह देते हैं।
हमारे तकनीशियन ग्रह के संरक्षण में योगदान देने के लिए मरम्मत न किए जा सकने वाले स्पेयर पार्ट्स को उपयुक्त चैनलों की ओर निर्देशित करते हैं।
हमारे तकनीशियन अनुभवी हैं और उन्हें Nesri Discount के 70 वर्षों से विशेषज्ञता वाले घरेलू उपकरणों के क्षेत्र के अनुभव का भी लाभ मिलता है।
Nesri Discount स्पेयर पार्ट्स की गुणवत्ता, अनुरूपता और सुरक्षा की गारंटी देता है।
हमारे सभी तकनीशियनों के पास नागरिक और दस वर्षीय बीमा है। वे शिल्प या वाणिज्य रजिस्टर में पंजीकृत हैं।
- हमारे हस्तक्षेप की त्वरित प्रतिक्रिया
हमारे तकनीशियन मरम्मत और बिक्री के बाद की सेवा, दोनों के दौरान त्वरित प्रतिक्रिया प्रदर्शित करते हैं।
- मूल्य निर्धारण की नैतिकता
हम आपकी आवश्यकताओं के अनुसार यथासंभव सबसे सटीक निदान करने और आपकी मरम्मत के लिए आवश्यक स्पेयर पार्ट्स का ऑर्डर देने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह सब बाजार मूल्य पर होता है।
Nesri Discount आपको मरम्मत कोष (Fond réparation) का लाभ उठाने की संभावनाओं के बारे में सूचित करता है।
- शिकायत और वापसी
Nesri Discount आपकी लिखित शिकायतों का प्राप्ति के अधिकतम 8 दिनों के भीतर जवाब देने के लिए प्रतिबद्ध है।
हमारे सभी हस्तक्षेपों पर मरम्मत की तारीख से 3 महीने तक की गारंटी दी जाती है, जो उसी खराबी के लिए और निर्माता के मानकों के अनुसार उत्पाद के उपयोग के लिए है।
हमारी मरम्मत की सामान्य शर्तें देखें