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मरम्मत की सामान्य शर्तें

1. उद्देश्य

ये सामान्य बिक्री और सेवा की शर्तें उन नियमों को परिभाषित करती हैं जिनके अनुसार NESRI DISCOUNT स्पेयर पार्ट्स की मरम्मत और बिक्री करता है।

2. वित्तीय शर्तें

मरम्मत सेवा और स्पेयर पार्ट्स की खरीद की किसी भी सेवा के लिए ग्राहक द्वारा इन सामान्य बिक्री और सेवा की शर्तों को पूरी तरह से और बिना किसी शर्त के स्वीकार करना आवश्यक है।

उत्पादों और मरम्मत सेवाओं की शुद्ध कीमत यूरो में व्यक्त की जाती है। दरें वे होती हैं जो खरीद, ऑर्डर या ग्राहक द्वारा सेवा के अनुरोध के समय लागू होती हैं।

ग्राहक मरम्मत सेवा से पहले या बाद में भुगतान कर सकता है, लेकिन स्पेयर पार्ट्स की खरीद के लिए अग्रिम भुगतान करना अनिवार्य है। ग्राहक द्वारा इस खरीद के लिए भुगतान किए बिना कोई भी स्पेयर पार्ट ऑर्डर नहीं किया जाएगा।

ग्राहक द्वारा मरम्मत रद्द करने की स्थिति में, वह Nesri Discount के परिसर से सीधे ऑर्डर किए गए स्पेयर पार्ट्स प्राप्त कर सकता है।

दरें NESRI DISCOUNT से अनुरोध करने पर उपलब्ध हैं।

3. वारंटी

हमारी सभी सेवाओं पर मरम्मत की तारीख से 3 महीने तक की वारंटी दी जाती है, जो उसी खराबी और निर्माता के मानकों के अनुसार उत्पाद के उपयोग पर लागू होती है। वारंटी लागू करने के लिए इनवॉइस अनिवार्य है।

हमारे तकनीशियन सेवा के दौरान तकनीकी और व्यावसायिक रूप से आपकी सहायता करते हैं। वे आपको अपने उपकरणों के उपयोग और रखरखाव पर सलाह देते हैं।

स्पेयर पार्ट्स के संबंध में, प्राप्ति की तारीख से 6 महीने की वारंटी दी जाती है। हालांकि, यदि आपने स्वयं या किसी अन्य माध्यम से मरम्मत करवाई है, तो ग्राहक द्वारा पार्ट ऑर्डर करने में गलती होने पर न तो उसे वापस लिया जाएगा, न ही उसके बदले कोई अन्य उत्पाद दिया जाएगा।

Nesri Discount प्राप्त होने के अधिकतम 8 दिनों के भीतर आपकी लिखित शिकायतों का जवाब देने के लिए प्रतिबद्ध है।

अनुबंध के तहत वारंटी निम्नलिखित नुकसानों पर लागू नहीं होती:

  • जानबूझकर की गई गलती,
  • NESRI DISCOUNT के अलावा किसी अन्य द्वारा परिवहन, स्थापना या मरम्मत के कारण हुई क्षति। ग्राहक उस पार्ट को होने वाली या उससे होने वाली क्षति के लिए जिम्मेदार होगा,
  • गैर-मानक विद्युत या स्वच्छता स्थापना,
  • उपकरण की आंतरिक और बाहरी सफाई,
  • उपयोगकर्ता पुस्तिका में निर्माता द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन न करना,
  • उन पार्ट्स या एक्सेसरीज़ को न बदलना जिनकी जीवन अवधि निर्माता द्वारा सीमित बताई गई है।

NESRI DISCOUNT उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद L. 211-4, L. 211-5 और नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1641 का पालन करता है।

4. पहुंच

जिस उपकरण की मरम्मत के लिए आपने NESRI DISCOUNT से संपर्क किया है, उसकी मरम्मत संभव बनाने के लिए आपको उसकी पहुंच सुनिश्चित करनी होगी। आपके फर्नीचर को खोलने के लिए अधिकृत न होने के कारण, ऐसी किसी भी सेवा को नहीं किया जा सकेगा जिसके लिए उपकरण को स्थानांतरित करना आवश्यक हो और जिससे उसके आसपास की वस्तुओं को क्षति पहुँचने का जोखिम हो।

5. वितरण और स्थापना

सेवा या वितरण की समय-सीमा केवल अनुमानित रूप से दी जाती है और सेवा को प्रभावित करने वाली अप्रत्याशित परिस्थितियों के अधीन रहती है: अनुपस्थिति, दुर्घटना, अन्य घटनाएँ आदि, हालांकि यह सूची सीमित नहीं है। इसके लिए कोई मुआवजा या मूल्य में कटौती का दावा नहीं किया जा सकता।

ग्राहक को डिलीवरी या मरम्मत की निर्धारित तारीख पर अनिवार्य रूप से उपस्थित रहना होगा। अनुपस्थित रहने की स्थिति में, ग्राहक को निर्धारित तारीख से कम से कम 24 घंटे पहले सूचित करना होगा। बिना उचित कारण अनुपस्थित रहने पर NESRI DISCOUNT बिना किसी पूर्व सूचना के नई डिलीवरी के लिए यात्रा शुल्क वसूलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

ग्राहक को मरम्मत के समय उत्पादों की अनुरूपता और स्थिति की NESRI DISCOUNT के साथ जांच करनी चाहिए। उपकरणों की स्थापना केवल मौजूदा और वर्तमान मानकों के अनुरूप स्थापना पर ही की जाती है।

6. सक्षम न्यायालय, निष्पादन का स्थान, लागू कानून

पक्षकार सहमत हैं कि यह अनुबंध सभी कानूनी संबंधों और उनके बीच उत्पन्न होने वाले सभी विवादों के लिए फ्रांसीसी कानून के अधीन है।

सक्षम न्यायालय वह है जिसके अधिकार क्षेत्र में विवाद की तारीख पर पेरिस का नगर आता है।

7. नागरिक देयता बीमा


8. संपर्क विवरण

NESRI DISCOUNT, 98 Bd de Ménilmontant, 75020 Paris
फोन: 01 43 66 19 31
ईमेल: nesridiscount@free.fr
वेबसाइट: https://www.nesridiscount.com/