Allgemeine Reparaturbedingungen

1. ZWECK

Diese Allgemeinen Verkaufs- und Dienstleistungsbedingungen legen die Regeln fest, nach denen NESRI DISCOUNT Ersatzteile repariert und verkauft.

2. FINANZIELLE BEDINGUNGEN

Jeder Kauf von Reparaturleistungen und Ersatzteilen beinhaltet die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Kunden.

Der Nettopreis der Produkte und der Reparaturdienstleistungen wird in Euro angegeben; die Tarife entsprechen den zum Zeitpunkt des Kaufs, der Bestellung oder der Interventionsanfrage des Kunden geltenden Tarifen.

Der Kunde kann vor oder nach der Reparaturleistung bezahlen, muss jedoch den Kauf von Ersatzteilen unbedingt im Voraus bezahlen. Es werden keine Ersatzteile bestellt, ohne dass der Kunde die Zahlung für diesen Kauf geleistet hat.

Im Falle einer Stornierung der Reparatur durch den Kunden kann dieser die bestellten Ersatzteile direkt in den Geschäftsräumen von Nesri Discount abholen.

Die Tarife sind auf Anfrage bei NESRI DISCOUNT erhältlich.

3. GARANTIEN

Alle unsere Interventionen sind ab dem Datum der Reparatur für 3 Monate garantiert, dies gilt für denselben Fehler und bei Nutzung des Produkts gemäß den Herstellerstandards. Die Rechnung ist für die Inanspruchnahme der Garantie unerlässlich.

Unsere Techniker begleiten Sie technisch und kommerziell während der gesamten Leistung. Sie geben Ihnen Ratschläge zur Nutzung und Wartung Ihrer Geräte.

Bei Ersatzteilen beträgt die Garantie 6 Monate ab Erhalt. Wenn Sie jedoch eine Reparatur selbst oder durch einen anderen Vermittler durchgeführt haben, kann es im Falle eines Fehlers bei der Teilebestellung durch den Kunden keine Rücknahme, Gutschrift oder Umtausch geben.

Nesri Discount verpflichtet sich, Ihre schriftlichen Reklamationen spätestens innerhalb von 8 Tagen nach deren Eingang zu beantworten.

Die vertragliche Garantie gilt nicht für Schäden, die aus folgenden Gründen resultieren:

• vorsätzliches Verschulden,
• ein Schaden infolge eines Transports oder einer Installation oder Reparatur durch andere als NESRI DISCOUNT, der Kunde trägt die Verantwortung für Schäden, die dieses Teil erleiden oder verursachen könnte,
• eine nicht konforme elektrische oder sanitäre Installation,
• Innen- und Außenreinigung des Geräts,
• Nichtbeachtung der vom Hersteller in seiner Bedienungsanleitung gegebenen Anweisungen,
• Nichtaustausch von Teilen oder Zubehör, deren Lebensdauer vom Hersteller als begrenzt angegeben ist.

NESRI DISCOUNT beachtet die Artikel L. 211-4, L. 211-5 des Verbraucherschutzgesetzes und Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches.

4. ZUGÄNGLICHKEIT

Um die Reparatur des Geräts zu ermöglichen, für das Sie NESRI DISCOUNT beauftragt haben, müssen Sie dessen Zugänglichkeit sicherstellen. Da wir nicht befugt sind, Ihre Möbel zu demontieren, kann jede Intervention, die die Verschiebung des Geräts auf die Gefahr der Beschädigung seiner Umgebung erfordert, nicht durchgeführt werden.

5. LIEFERUNG UND INSTALLATION

Die Interventions- oder Lieferfristen werden nur als Richtwerte angegeben und unterliegen unvorhergesehenen Ereignissen, die den Service beeinträchtigen können: Abwesenheit, Unfall, Zwischenfall, ohne dass diese Liste abschließend ist. Es kann keine Entschädigung oder Preisminderung verlangt werden.

Der Kunde muss unbedingt zum Zeitpunkt des vereinbarten Liefer- oder Reparaturtermins anwesend sein. Bei Abwesenheit muss der Kunde mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin Bescheid geben. NESRI DISCOUNT behält sich das Recht vor, die erneute Lieferung zum Preis einer Anfahrt im Falle einer unbegründeten Abwesenheit in Rechnung zu stellen.

Der Kunde wird gebeten, mit NESRI DISCOUNT die Konformität und den Zustand der Produkte zum Zeitpunkt der Reparatur zu überprüfen. Die Installation der Geräte erfolgt ausschließlich auf einer bestehenden Installation, die den geltenden Normen entspricht.

6. ZUSTÄNDIGES GERICHT, ERFÜLLUNGSORT, ANZUWENDENDES RECHT

Die Parteien vereinbaren, dass dieser Vertrag für alle rechtlichen Beziehungen und alle Streitigkeiten, die zwischen ihnen entstehen könnten, dem französischen Recht unterliegt.

Das zuständige Gericht ist das, von dem die Gemeinde Paris zum Zeitpunkt des Rechtsstreits abhängt.

7. HAFTPFLICHTVERSICHERUNG

8. KONTAKTINFORMATIONEN

NESRI DISCOUNT, 98 Bd de Ménilmontant, 75020 Paris
Tel: 01 43 66 19 31
E-Mail: nesridiscount@free.fr
Website: https://www.nesridiscount.com/